En el mundo digital actual, el marketing ha evolucionado para convertirse en una estrategia cada vez más enfocada en el cliente. Una técnica que ha ganado popularidad en los últimos años es el Account-based Marketing (ABM), una estrategia de marketing altamente personalizada que se enfoca en clientes potenciales específicos.
Según un informe de la empresa de investigación de mercado, Marketo, el 87% de los profesionales de marketing B2B creen que el ABM brinda un ROI (retorno de inversión) más alto que cualquier otra estrategia de marketing. Dada su relevancia y que el equipo de MoodWebs sabe lo importante que es para ti mantenerte a la vanguardia, te presentamos todo lo que debes conocer del auge del Account-based Marketing.
¿Qué es el Account-based Marketing?
El Account-based Marketing es una estrategia de marketing altamente personalizada que se enfoca en una cuenta específica o cliente potencial. Es un enfoque estratégico de marketing en el que un equipo de ventas y marketing trata a una cuenta como su propio mercado, con un plan de marketing y ventas personalizado diseñado para una cuenta específica o conjunto de cuentas.
Esta técnica de marketing se enfoca en objetivos de marketing específicos y utiliza tácticas personalizadas para llegar a los clientes potenciales. Ahora, exploremos un poco más de sus características esenciales para que conozcamos a profundidad de qué se trata.
Características del Account-based Marketing
1. Enfoque en cuentas específicas
El Account-based Marketing enfoca los esfuerzos de las estrategias y tu empresa en cuentas específicas en lugar de en el mercado general. Esta concentración te permite ganar productividad.
2. Personalización
El Account-based Marketing utiliza mensajes personalizados y tácticas de marketing para llegar a las cuentas objetivo específicas. La aproximación más personalizada le suma a la experiencia que brinda tu marca y a tu prestigio.
3. Trabajo en equipo entre ventas y marketing
El Account-based Marketing requiere una estrecha colaboración entre los equipos de ventas y marketing para lograr los objetivos. Coordina mejor el funcionamiento de tu empresa con el Account-based Marketing.
4. Orientado a objetivos
El Account-based Marketing se enfoca en objetivos específicos y utiliza tácticas personalizadas para alcanzarlos. Sin gasto excesivo de tiempo, ni de recursos al concentrarlos en objetivos específicos.
5. Utiliza múltiples canales
El Account-based Marketing utiliza varios canales de marketing, como correo electrónico, publicidad en línea y eventos, para llegar a las cuentas objetivo. Es importante estar presente como marca en múltiples espacios, lo cual aprovecha el Account-based Marketing.
La concentración de los esfuerzos coordinados entre las áreas de ventas y marketing son la base del Account-based Marketing. Este modelo de trabajo es guiado por los objetivos específicos que se plantean para alcanzar a los clientes objetivo. La meta no es abarcar más, ni ampliarse, sino asegurar al cliente potencial.
Razones del auge del Account-based Marketing
1. Mayor eficacia
El Account-based Marketing se enfoca en clientes potenciales específicos y utiliza tácticas personalizadas para llegar a ellos, lo que la convierte en una estrategia de marketing altamente eficaz.
2. ROI más alto
Como se ha mencionado antes, lo respalda la confianza de los expertos, pues, el 87% de los profesionales de marketing B2B creen que el Account-based Marketing brinda un ROI más alto que cualquier otra estrategia de marketing.
3. Mejora de la alineación entre ventas y marketing
El Account-based Marketing requiere una estrecha colaboración entre los equipos de ventas y marketing, lo que ayuda a mejorar la alineación y colaboración entre los dos equipos.
4. Mejora de la experiencia del cliente
Al enfocarse en cuentas específicas, el Account-based Marketing puede personalizar la experiencia del cliente, lo que puede mejorar la satisfacción del cliente y la lealtad a largo plazo.
5. Fácil medición del ROI
Como el Account-based Marketing se enfoca en cuentas específicas y utiliza tácticas personalizadas, es fácil medir el ROI y ver qué tácticas funcionan mejor.
6. Mayor relevancia
El Account-based Marketing es altamente personalizado, lo que lo hace más relevante para los clientes potenciales y puede ayudar a mejorar la tasa de conversión.
7. Menos desperdicio
El Account-based Marketing se enfoca en cuentas específicas, lo que significa que se gasta menos tiempo y recursos en clientes potenciales que no son adecuados para la empresa. Esto puede ayudar a reducir el desperdicio de recursos y mejorar la eficiencia del equipo de ventas y marketing.
El auge del Account-based Marketing también se debe en gran parte al cambio en la mentalidad de los profesionales de marketing. Muchos se han dado cuenta de que la personalización es clave para una estrategia de marketing exitosa y el Account-based Marketing ofrece la mejor forma de personalización posible.
Además, la tecnología ha avanzado mucho en los últimos años, lo que significa que el Account-based Marketing se ha vuelto más accesible para las empresas de todos los tamaños. Por ello, el equipo de expertos de MoodWebs te recomienda aplicar esta estrategia.
En resumen, el Account-based Marketing se ha convertido en una técnica de marketing altamente efectiva que ofrece un ROI más alto que cualquier otra estrategia de marketing. Utiliza tácticas personalizadas para llegar a clientes potenciales específicos, lo que mejora la eficacia del marketing y la satisfacción del cliente.
Además, el Account-based Marketing mejora la colaboración entre los equipos de ventas y marketing, lo que puede ayudar a mejorar la eficiencia de la empresa en general. Con la tecnología en constante evolución, es probable que el Account-based Marketing siga siendo una estrategia de marketing importante para las empresas en el futuro previsible.
Si deseas tener más detalles de cómo aplicar el Account-based Marketing a tu empresa, no dudes en contactarnos a [email protected]. Tenemos un grupo de expertos en las últimas tendencias que pueden ayudarte a optimizar tus esfuerzos.