{"id":1346,"date":"2023-02-15T12:46:02","date_gmt":"2023-02-15T17:46:02","guid":{"rendered":"https:\/\/moodwebs.com\/?p=1346"},"modified":"2023-02-15T12:46:02","modified_gmt":"2023-02-15T17:46:02","slug":"concepto-de-people-centric","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moodwebs.com\/en\/2023\/02\/15\/concepto-de-people-centric\/","title":{"rendered":"Concepto de People Centric<\/strong>"},"content":{"rendered":"

Las formas de trabajar y la perspectiva que se sigue va cambiando con el tiempo. \u00bfSabes cu\u00e1l es la \u00faltima tendencia? \u00bfYa escuchaste o ya estas aplicando el people centric? En MoodWebs somos conscientes de que el cambio es exponencialmente r\u00e1pido y cuesta mantenerse a la vanguardia, por eso, estamos aqu\u00ed para yudarte.<\/p>\n\n\n\n

La perspectiva people centric ha llegado para plantearte una nueva forma de enfocar tu negocio, a tus colaboradores y a tus clientes. Los beneficios son muchos. Sigue la lectura que te guiamos para entender este nuevo concepto.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es people centric?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

People centric modifica el foco de los negocios y fija su centro en las personas, no en las ganancias o clientes. Desde esta perspectiva, es indispensable tratar con individuos y hacerlos parate de la experiencia de la empresa. Esto involucra tanto a los clientes y leads, como a los colaboradores con los que trabajas.<\/p>\n\n\n\n

Buscar la satisfacci\u00f3n de las personas con un enfoque people centric hace que tu inter\u00e9s se centre en el bienestar de ambos lados de la empresa, empleados y clientes, pues todos son tratados coo usuarios e individuos con los que interact\u00faas y en los que debes centrarte.<\/p>\n\n\n\n

Los niveles de satisfacci\u00f3n y beneficios de este modelo de negocios se traducen en clientes fidelizados que se sienten atendidos por la marca y en empleados con mejores ratios de productividad debido al bienestar que sienten en la empresa y el mayor involucramiento en todas las operaciones. Se genera en ambos tipos de usuarios una relaci\u00f3n con la empresa.<\/p>\n\n\n\n

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Centra tu atenci\u00f3n en las personas.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Esta visi\u00f3n humanizada cambia la identidad de marca y la acerca a los individuos. Respecto del manejo interno de tu empresa, el equipo de MoodWebs te presenta algunos aspectos en los que centrar la mirada:<\/p>\n\n\n\n

El ser humano detr\u00e1s del cargo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este reconocimiento de la humanidad de nuestros colaboradores nos permite no solo centrarnos en resultados, sino en preocuparnos por su bienestar, necesidades y motivaciones. Adem\u00e1s, de valorar m\u00e1s el empe\u00f1o que ponen en sus labores.<\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n en funci\u00f3n del individuo y no del equipo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No uniformizar las tareas o las secuencias, sino considerar el modo de trabajo de cada uno de los individuos que componen el equipo y tener espacio para que las expectativas se ajusten a este trabajo sincronizado, pero no uniformizado. Esto puede incrementar la productividad en base a un mejor bienestar y compromiso.<\/p>\n\n\n\n

Conversaciones sinceras con los empleados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Establecer una comunicaci\u00f3n horizontal, honesta, abierta y responsable con tus empleados es indispensable para aplicar el people centric. Hagamos las preguntas adecudas y fomentemos el ambiente de confianza para satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Apoyar a los directivos en formaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El people centric es una perspectiva nueva que exige mucho de la labor de tus directivos, ap\u00f3yalos constantemente para que todos crezcan juntos y se logre un mejor ambiente laboral.<\/p>\n\n\n\n

Construye la perspectiva people centric desde el interior de tu empresa y transmite esos valores a tus campa\u00f1as y al trato hacia tus clientes y a b\u00fasqueda de satisfacci\u00f3n de sus necesidades. Escucha a tus usuarios y br\u00edndales el espacio para expresarse.<\/p>\n\n\n\n

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Preoc\u00fapate por el bienestar de tus colaboradores. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Beneficios del people centric<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ahora que hemos podido explorar un poco qu\u00e9 es people centric y c\u00f3mo aplicarlo al funcionamiento de tu empresa. Podemos mencionarte algunos de los beneficios principales de su implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

1. Empleados comprometidos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Al aplicar una perpectiva people centric, mejoras el involucramiento de tus empleados con la empresa, lo cual refuerza la relaci\u00f3n pasando de la obligaci\u00f3n al compromiso. En ese sentido, cada uno de tus colaboradores se siente parte de los logros y busca la mejores formas de llegar a ellos aportando.<\/p>\n\n\n\n

Sentirse escuchados y atendidos genera mayor productividad en los empleados, los cuales se sentir\u00e1n parte del grupo en el que se apoyar\u00e1n para tomar decisiones reforzando no solo la comunicaci\u00f3n, sino la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

2. Comunicaci\u00f3n positiva y eficaz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Conducir las comunicaciones de tu empresa demostrando altos niveles de inteligencia emocional lleva a que las comunicaciones en general mejoren y sean m\u00e1s positivas y eficaces. Las relaciones se refuerzan y la confianza entre los miembros del equipo se incrementa.<\/p>\n\n\n\n

3. Satisfacci\u00f3n transmitida al cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Si tienes empleados satisfechos y comprometidos que se sienten respaldados por la empresa, sus comunicaciones con los clientes ser\u00e1n mejores y m\u00e1s positivas tambi\u00e9n. De esta manera, la satisfacci\u00f3n interna es transmitida a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

4. Crecimiento de tu organizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Tener empleados comprometidos y clientes satisfechos incrementar\u00e1 tus posibilidades de crecimiento como empresa. Asimismo, reforzar\u00e1 tu identidad de marca y la percepci\u00f3n que tengan de tu empresa, lo cual mejora tus conversiones y puede hacerte de colaboradores adicionales en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

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Incrementa el compromiso con tu empresa.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Como puedes ver, aplicar una perspectiva people centric no es solo una tendencia, sino que se plantea como el modelo de trabajo m\u00e1s apropiado para la vida actual. Los beneficios son m\u00faltiples e impactan a todos los involucrados.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 te parece el modelo? \u00bfLo aplicar\u00edas? \u00bfLo est\u00e1s implementando ya? Como MoodWebs, te recomendamos que le des una oportunidad al cambio, recuerda que solo abrazando las innovaciones nos mantenemos a la vanguardia. No dejes que tu empresa se quede atr\u00e1s por seguir con el modelo conocido.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfDeseas m\u00e1s informaci\u00f3n o ayuda para implementarlo desde ya? El equipo de MoodWebs est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarte. Cont\u00e1ctanos a <\/strong>info@moodwebs.com<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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